Servicio principal
Recepcionista IA
Atiende llamadas, recoge datos y prepara reservas o citas cuando tu equipo está ocupado o fuera de horario.
Responde llamadas
Recoge nombre, teléfono y motivo
Prepara reservas o citas
Envía resumen para confirmar
Soluciones
Cuatro pilares, una solución conectada
Conectamos atención automática, reservas, automatización y tecnología para mejorar el trabajo diario sin añadir complejidad innecesaria.
Automatización en acción
Así convertimos una solicitud en trabajo organizado
La automatización no depende de una llamada. Puede empezar en un formulario, email, WhatsApp o documento y convertir la información en seguimientos, citas, avisos o tareas para el equipo.
De una consulta a un seguimiento organizado
Puede empezar enLlamadaWhatsAppFormulario web
- 1
Llega la consulta
El cliente llama, escribe o completa un formulario.
- 2
Se entiende la necesidad
La IA identifica el servicio, la urgencia y la intención.
- 3
Se recogen los datos
Nombre, contacto y contexto necesario para continuar.
- 4
Se prepara el siguiente paso
La solicitud puede registrarse por email o en el CRM y generar automáticamente una tarea.
- 5
El equipo recibe el contexto
Responsable, plazo y resumen quedan listos para actuar.
Puede conectarse con
EmailCRMGestor de tareasNotificaciones
Resultado para el negocio
Contacto registrado y seguimiento preparado
Estos son ejemplos de flujos posibles. Las acciones disponibles dependen de las herramientas, permisos y reglas de cada negocio.
Servicios detallados
Atención que no descansa
ComplementarioChatbot web
Responde preguntas frecuentes y captura contactos desde tu página.
WhatsApp automático
Automatiza respuestas, recordatorios, horarios y seguimiento.
Reservas, citas y seguimiento
ComplementarioFormularios inteligentes
Recoge solicitudes, citas o presupuestos con datos más ordenados.
Automatización del trabajo
ComplementarioAutomatización de procesos
Convierte formularios, emails, mensajes o documentos en datos organizados, tareas, avisos y seguimientos.
Conexión con herramientas
Conecta formularios, email, WhatsApp, calendario, hojas, CRM y gestores de tareas según el flujo acordado.
Presencia y tecnología
ComplementarioWeb y captación
Mejoramos tu web para explicar mejor tu oferta y conseguir más contactos.
Wi-Fi profesional
Mejora cobertura, velocidad y estabilidad para clientes y equipo.
Diagnóstico digital
Detectamos dónde tu negocio pierde tiempo, clientes o eficiencia.
Capacidades
Qué puede automatizar la IA en tu atención al cliente
Puede responder preguntas, aclarar dudas, recoger datos y preparar reservas, citas o seguimiento.
01
Atención
Responde cada consulta
La IA atiende, entiende el motivo y recoge los datos esenciales desde el primer contacto.
Menos llamadas perdidas y cada cliente queda identificado.
Atender llamadas
Responde cuando tu equipo está ocupado o fuera de horario.
Resolver dudas frecuentes
Horarios, ubicación, servicios, precios orientativos y disponibilidad.
Recoger datos esenciales
Nombre, teléfono, email, fecha, hora y motivo de contacto.
Entender qué necesita el cliente
Distingue entre reserva, cita, consulta, cambio, cancelación o urgencia.
02
Organización
Convierte conversaciones en acciones
La llamada no termina en una nota suelta: deja una solicitud clara y lista para continuar.
Reservas, citas y cambios llegan ordenados para confirmar.
Preparar reservas o citas
Organiza la solicitud con los datos necesarios para confirmarla rápidamente.
Confirmar los datos clave
Repite fecha, hora, personas, servicio o motivo antes de terminar.
Enviar un resumen al equipo
Deja la solicitud preparada para WhatsApp, email, calendario o revisión interna.
Gestionar cambios y cancelaciones
Identifica la gestión y recoge la información necesaria para resolverla.
Priorizar solicitudes urgentes
Detecta casos importantes y los marca para una atención más rápida.
03
Automatización
Conecta la atención con tu negocio
La información continúa hacia tus herramientas y seguimientos sin volver a copiarla a mano.
Menos tareas manuales y una atención que avanza después de cada contacto.
Consultar disponibilidad del calendario
Usa la disponibilidad configurada para preparar una cita o reserva.
Continuar por WhatsApp
Envía confirmaciones, recordatorios o mensajes de seguimiento.
Crear fichas de clientes
Guarda los datos básicos necesarios para atención o seguimiento comercial.
Clasificar oportunidades
Identifica si el cliente quiere reservar, comprar, solicitar un presupuesto o pedir información.
Atender en varios idiomas
Responde en español o inglés según el cliente y la configuración del negocio.
Hablar con la información de tu negocio
Utiliza tus horarios, servicios, preguntas frecuentes y estilo de atención.
Descubre cómo podría atender la IA a tus clientes
Cuéntanos cómo funciona tu negocio y prepararemos un ejemplo adaptado a tus llamadas, reservas, citas o mensajes.
No necesitas tener todo claro. Te ayudamos a definir el primer flujo que tendría más impacto.
Ejemplo adaptado a tu negocioSin compromisoPara empresas con atención al cliente